最近发现不少成都的果粉朋友遇到设备问题就急着找第三方维修，其实苹果在成都设有多个官方服务网点。以春熙路太古里店为例，他们的工程师都经过AppleCare认证，能处理屏幕碎裂、电池老化、系统崩溃等常见故障。
建议大家先通过苹果官网「支持」页面查询最近的授权服务商，输入设备序列号还能查看保修状态。需要提醒的是，某些打着「苹果特约维修」旗号的非官方店铺，可能会使用非原厂配件，这点要特别注意。
如果遇到紧急情况需要电话咨询，记得官方客服是400-666-8800，这个号码在四川地区全年无休。维修前建议做好数据备份，带上购买凭证更省心。遇到软件问题不妨先尝试强制重启：iPhone8及以上机型快速按音量+、音量-，再长按侧边键直到出现苹果logo。
维修高峰期建议提前2天预约，特别是新机发布后的三个月，各网点通常比较繁忙。通过「Apple支持」APP还能实时查看维修进度，比电话查询更方便。
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