最近接到不少合肥老乡咨询，说家里热水器突然不工作或者水温忽冷忽热。其实很多常见故障自己在家就能排查，先别急着报修，跟着我说的这几个步骤检查看看。
最常见的问题是热水器完全没反应，先确认下插座指示灯有没有亮。上次有个用户说热水器坏了，结果上门发现是插头松动了未搜索到相关网页。如果是储水式热水器，记得每月按一次漏电保护器的测试按钮，这个橙色小按钮很多人十几年都没碰过。
遇到水温不稳定，先检查混水阀是不是老化了。特别是用了五年以上的热水器，阀芯磨损会导致冷热水混合不均。还有个容易被忽略的地方是镁棒，水质硬的区域建议两年换一次，滨湖新区那边好多用户的热水器都是镁棒消耗完了导致加热慢。
自己动手清理花洒滤网也是个实用技巧。拆下花洒头泡在白醋里半小时，用牙刷刷洗滤网上的水垢，这个简单的操作能明显提升出水量。如果听到热水器有异响，多半是内部结垢严重，这时候需要专业清洗服务，合肥本地的售后点都有热水器深度清洗项目。
最后提醒大家，涉及电路板故障或燃气热水器的排烟问题，千万别自己拆机。可以记下机型编码拨打合肥家电维修协会的400热线，正规售后都会提供免费上门检测服务。平时定期保养比坏了再修更重要，特别是住在高层的住户，水压不稳容易加速零件老化。
