最近有朋友问起郑州新飞厂家的联系方式,说网上信息太杂乱容易踩坑。其实找正规渠道并不难,这里分享几个亲测有效的方法。
首先新飞作为老牌家电企业,官网底部通常会标注400开头的全国服务热线,接通后按语音提示转接郑州区域即可。如果遇到官网维护,可以直接拨打0371-6388****这个郑州本地固话,工作日上午8点半到下午5点都有人值班。
有些第三方平台会推送所谓的“厂家特约维修点”,但建议优先通过官方渠道确认。去年我家的冰箱压缩机故障,就是通过包装箱里的保修卡联系到厂家,师傅上门时还主动出示了工牌和报价单,整个过程特别规范。
需要提醒的是,非官方渠道可能存在高价维修风险。曾经有邻居通过小广告联系维修燃气灶,结果收费比厂家标准贵了2倍。建议大家保存好产品购买凭证,遇到紧急情况时直接通过官方电话报修,避免被中间商赚差价。
(注:文中固话号码已做部分隐藏处理,实际拨打前建议通过新飞官网核实最新联系方式)