最近收到不少朋友私信问惠而浦洗衣机售后电话，其实很多小问题自己动手就能解决。上周邻居家的洗衣机突然罢工，维修师傅上门前她自己发现只是硬币卡住了排水泵，省了三百多块人工费。
遇到洗衣机不脱水时，先检查门锁是否完全闭合。我家的老款机型就经常因为门缝夹住衣物导致感应失灵，重新整理衣物后就能恢复正常。如果是滚筒异响，八成是轴承磨损，这时候需要专业工具拆卸，建议直接拨打400-8899-666预约检修。
排水不畅的情况更常见。上个月同事家的洗衣机因为长期未清理过滤网，导致排水管被棉絮堵塞。按照说明书找到右下方的圆形盖板，用硬币逆时针旋转打开，清理完积水后故障就排除了。
当然，遇到主板故障代码E3/E4这类专业问题，或者需要更换原装配件时，记得通过官方渠道联系售后。建议保存机身侧面的24小时服务热线，同时关注「惠而浦服务」微信公众号，在线报修还能查询维修进度。
最后提醒大家，新机型普遍带有自检功能。长按「启动」+「水温」键5秒，显示屏会滚动故障代码，对照说明书就能快速定位问题根源，这个方法至少能避免60%的非必要上门服务。
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