最近总听街坊邻居抱怨，说家里的格力空调出问题，找售后修完反而更闹心。上周我家那台用了五年的柜机突然不制冷，亲身经历后才发现这里面的门道真不少。
首先得说说收费这事，同一个故障在不同师傅嘴里能报出三四种价。我打官方电话约的师傅检查完说是电容坏了，连工带料收280。结果对门老王家前脚刚换过同款零件，人家找的维修点开口就要450。后来问了懂行的朋友才知道，官方售后明码标价，维修点却经常把人工费和材料费分开算。
再说说配件猫腻，有些小维修点爱用副厂件冒充原装。我家空调修完半个月又出问题，拆开才发现换的电容根本不是格力专用型号。现在学乖了，每次维修都要求师傅当面拆封新配件，包装上带防伪码的才放心。
遇到紧急情况别慌着乱打电话，有次半夜空调漏水，网上搜的400热线居然派来个连工作证都没有的\\"李鬼\\"师傅。建议大家保存好购买凭证，直接打说明书上的全国统一服务热线，淮南本地的官方维修站周末也接急单。
最后提醒各位，过保的空调别急着换新机。上次官方师傅教了我几招自检方法：遥控器失灵多半是电池接触不良，内机异响可能是滤网积灰，自己动手清理下能省好几百。要是真遇上压缩机故障这种大问题，官方以旧换新补贴比外面回收价高两成呢。
