最近收到不少济南朋友的私信，说家里的索尼电视出现闪屏或者音响异常，急需专业售后却找不到可靠联系方式。这里整理了几个获取官方服务的有效途径，建议收藏备用。
最直接的方式是查看产品保修卡背面的400-810-9000全国热线，这个24小时客服中心能根据设备序列号定位最近的维修点。如果找不到纸质资料，可以登录索尼中国官网的服务支持板块，输入所在城区查询历下区、槐荫区等5个驻点工程师的联系方式。
需要提醒的是，第三方维修平台常会冒用官方名义，去年市场监管部门就查处过冒牌索尼维修站。建议通过官方渠道预约后，要求工程师出示带有防伪二维码的工作证再开门。遇到紧急情况可先拨打0531-88997733这个济南特约服务站电话，他们提供备用机临时置换服务。
记得定期清理电视背板散热孔，特别是回南天要注意防潮。如果设备已过保，官方售后依然提供有偿检修，收费标准在服务大厅都有公示。保存好维修单据还能参与索尼每年的以旧换新活动，具体政策可以咨询线下网点工作人员。
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