当遇到热水器不点火的情况，先检查燃气阀门是否完全开启，再观察点火针表面是否有水垢堆积。特别是使用三年以上的机型，用细砂纸轻轻打磨点火针金属部分，往往能解决80%的点火故障。
水温忽冷忽热通常是水压不稳引起的，建议检查进水过滤网是否堵塞。拧开进水口处的过滤阀，取出滤网用白醋浸泡半小时，这个方法对去除水垢特别有效。家住莲塘新村6栋的张阿姨上周刚用这招解决了困扰半年的洗澡难题。
发现热水器底部有渗水时别急着报修，先确认是冷凝水还是真漏水。运行热水器十分钟后，用干纸巾擦拭滴水部位，若纸巾仅轻微湿润且无异味，多为正常冷凝现象。但若持续滴水或伴随燃气味道，就要立即切断电源联系专业人员。
需要提醒的是，电子控制板故障这类复杂问题不建议自行拆解。上个月有位客户自己更换主板导致线路短路，反而增加了300元维修成本。遇到显示屏乱码或频繁自动关机，记得到【莲塘便民维修站】找持证技师处理。
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