最近接到好几个青岛老乡的咨询,都是家里欧派热水器突然显示E4代码,洗澡洗到一半水温骤降的情况。这个故障其实不算复杂,我给大家分享几个自己就能排查的方法,省下上门费还能及时解决问题。
第一步先摸进出水管温度。如果热水器运行时有\\"嗡嗡\\"声但出水管不烫手,大概率是温度探头被水垢糊住了。去年李沧区王大姐家就是这个情况,拆开右侧检修盖找到那个硬币大小的金属探头,用白醋浸泡20分钟就能恢复灵敏。
第二步检查水流是否正常。把花洒拧下来直接开热水,要是E4消失就说明是花洒堵塞。市北区张先生家就是滤网积了铁锈,用牙刷刷洗后故障解除。这里提醒大家,青岛水质偏硬,建议每季度清理一次滤网。
要是前两步没问题,重点查主板接线。遇到即墨区刘先生家的情况,拆机发现蓝色信号线被蟑螂咬破了皮,重新接好绝缘胶布就搞定。普通用户不建议自己操作这个步骤,可以拍照给售后判断是否需要换线。
最后提醒各位,出现E4千万别直接断电重启,容易烧坏加热管。先把温度调到最低,等半小时再开机。如果频繁跳故障码,可能是主板电容老化,这种情况还是建议联系本地售后点检测。青岛地区温差大,热水器使用五年以上的建议每年做次深度保养。