最近帮邻居处理洗衣机漏水的问题,发现很多人修完家电就急匆匆离开,完全忽略了服务人员递来的那张售后登记表。这张不起眼的A4纸,其实是保障咱们消费者权益的重要凭证。
维修师傅完成服务后,通常会填写一份包含故障描述、更换零件、保修期限等信息的售后登记表。记得核对表上的产品型号和序列号是否与实际一致,这关系到后续保修能否顺利生效。签字前要重点确认维修时间和费用明细,遇到过有朋友因为没细看,结果三个月后零件出问题说不清责任方。
建议把登记表与购买发票存放在专用文件袋,现在很多品牌都支持电子存档,扫描或拍照上传到云端更保险。如果是第三方维修点提供的服务,务必要求加盖公章。上次同事家空调二次维修时,就凭着这张盖过章的登记表免除了上门费。
遇到师傅说\\"不用填表\\"的情况要警惕,正规企业都必须出具服务凭证。保留好这份记录,在保修期内出现相同故障时,可以直接联系售后快速处理。养成保存维修档案的习惯,关键时刻能省下不少冤枉钱。
【家电售后登记表】
产品型号:_________ 服务日期:_________
故障现象:_________ 处理方案:_________
更换零件:_________ 保修期限:_________
服务商盖章:_________ 用户签字:_________