前段时间家里油烟机突然罢工，报修帅康售后时心里直打鼓。没想到整个过程意外顺利：客服电话24小时能打通，简单描述问题后，师傅第二天就带着全套工具上门了。重点是完全没提额外收费，连更换的密封胶条都是原厂件，这点让我挺安心。
听维修师傅唠嗑才知道，他们内部有个“三查三换”原则——查电源、查风道、查油污，该换的零件现场直接换新。邻居家去年装的帅康燃气灶出问题时，售后还主动提供备用灶具，这点在厨电品牌里确实少见。
网上看到不少吐槽帅康配件贵的，实际体验发现价格表在官网都能查到。建议大家报修前先核对机型编码，官方公众号能直接查维修进度。最后提醒下，清洗服务最好选官方渠道，上次图便宜找游击队，结果把电机弄进水了反而更糟心。
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