家里的三星洗衣机突然按开关没反应，先别急着打电话报修，自己动手排查这几个常见问题，说不定能省下一笔维修费。
电源是否正常接通
先检查插座是否有电，可以用其他电器（比如台灯）测试插座是否通电。如果插座正常，再查看洗衣机的电源线是否松动或破损，必要时用万用表测量电压是否稳定在220V。
面板按键失灵
长期使用可能导致控制面板进灰或受潮。切断电源后，用干布擦拭按键缝隙，重点清理开关周围的水渍。如果是触摸屏机型，尝试长按电源键10秒强制重启。
门锁故障连带反应
多数三星洗衣机设有门锁保护装置，如果舱门未关紧或门锁感应器损坏，机器会拒绝启动。反复开合舱门听是否有“咔嗒”锁定声，或用手机电筒检查门框处的金属触点是否氧化。
主板或保险丝问题
如果上述检查均无异常，可能是控制主板故障或内部保险丝熔断。建议联系官方售后，非专业人员不要自行拆机，避免损坏防水密封圈或电路板。
注意事项：保修期内优先拨打三星400客服热线；若机器有焦糊味或异响，立即拔掉电源；自行维修时佩戴绝缘手套。遇到复杂故障可拍摄视频记录现象，方便维修人员快速判断。
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