最近发现热水器底部有积水，墙面的水渍也越来越明显，这种情况多半是设备出现漏水故障。遇到这种情况先别急着找维修师傅，按照这三个步骤处理更省心。
首先检查漏水位置，常见的有进出水管接口松动、安全阀滴水、内胆焊缝渗漏三种情况。如果是接口处漏水，用扳手拧紧螺母就能解决；安全阀持续滴水可能是水压过高，建议安装减压阀；内胆漏水则需要立即断电断水，这种情况属于核心部件损坏。
保修期内建议直接拨打品牌售后电话，提供机身编码和购买凭证。大部分品牌整机保修1-3年，内胆保修5-8年，超过保修期可以联系厂家特约维修点。需要提醒的是，自行拆卸外壳可能导致保修失效，遇到复杂情况还是让专业人员处理更稳妥。
临时应急处理可以用干毛巾吸干积水，关闭电源和进水阀门。维修完成后记得让师傅开具维修单据，保留好作为后续维权的凭证。平时每季度检查一次减压阀和管路接口，能有效预防漏水问题发生。
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