最近遇到显示器闪屏问题，翻出三年前买的飞利浦显示器保修卡，才发现售后政策里藏着不少门道。比如屏幕出现竖线属于面板问题，只要在三年质保期内可以直接换新，但人为划痕就不在保修范围。自己动手检测时，先尝试更换电源线和视频线，有次以为是屏幕坏了，结果只是HDMI接口氧化。
联系官方售后时发现，400电话比线下网点响应更快，报修前记得拍下机身序列号贴纸。如果急着用设备，可以要求售后提供备用显示器，这个服务很多用户都不知道。过保后的维修报价单要仔细核对，面板更换费用有时接近新机价格，不如趁电商大促换新款更划算。
平时清洁千万别用酒精擦屏幕，官方技术员说纳米涂层容易被溶解。支架松动这类小毛病，其实自己拧紧底座螺丝就能解决，完全没必要跑维修点。最后提醒保留好电子发票，现在线上申请售后直接上传截图就行，比纸质凭证方便多了。
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