最近接到不少用户咨询神州热水器的售后问题，发现80%的报修其实都能通过日常维护避免。今天分享几个简单易行的保养方法，特别适合用了3年以上的机型。
第一，每月记得做这个动作：关闭电源后轻按泄压阀5秒。这个藏在侧面的小零件能排出水垢沉淀，避免压力过大引发漏水。如果听到机器有\\"咕噜\\"声，说明该清理加热棒了。
第二，温度别总调最高档。长期60℃以上工作会加速镁棒消耗，建议春秋季用45℃，冬季不超过55℃。发现加热变慢先别急，可能是温控器感应头积垢，用软布蘸白醋擦拭就能恢复。
第三，报修前自查三步：查看显示屏代码（E1代表缺水，E4是点火故障）、确认燃气阀门开启角度、检查排烟管是否被鸟巢堵塞。上周有位用户就因为通风管卡了塑料袋，误以为是主板故障。
遇到持续漏电或燃烧异味要立即停用，拨打400-8899-316会有穿蓝工装的专业师傅上门。需要提醒的是，自行拆机可能影响保修权益，更换配件建议使用原厂镁棒和密封圈，副厂件容易导致接口腐蚀。
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