最近接到不少街坊咨询创维电视突然黑屏的问题，尤其是使用3年以上的机型。上个月在白云区处理过一例典型故障：按下电源键后指示灯亮但屏幕不显示，这种情况多半是背光模组或电源板异常。
遇到开机无反应时，建议先检查电源插座是否松动，尝试更换电源线测试。天河区有位客户反映电视反复重启，经检测是主板电容鼓包导致，更换后恢复正常。需要提醒的是，部分2018年前的4K机型存在散热设计缺陷，长期使用易引发花屏现象。
海珠区王叔家的曲面屏电视出现竖条纹，这类屏幕故障不建议自行处理。专业维修需要液晶屏压合设备，普通工具拆卸极易损坏排线。如果遇到遥控失灵，可尝试用手机摄像头检测红外信号——正常工作的遥控器在镜头下会显示紫色光点。
雨季要特别注意防潮，去年荔湾区多起电视故障都因主板受潮引起。遇到图像拖影或色彩失真，可先尝试恢复出厂设置。需要上门检测的朋友建议选择带实体店面的服务商，查看是否备有原厂配件库存。
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