最近接到不少街坊的电话，说家里海尔空调突然罢工不制冷。作为从业十二年的老师傅，其实很多情况根本不用花钱请人上门，自己动手就能解决。
先检查遥控器是不是误按了\\"除湿模式\\"，这个模式出风口会停止送冷风，上周朝阳区张阿姨家就是这个情况。再听听外机有没有运转声，如果完全没动静，八成是漏电保护器跳闸了，海淀区王先生家上周刚处理过类似故障。
滤网积灰是最容易被忽视的问题，特别是养宠物的家庭。通州李女士家的布偶猫掉毛严重，滤网堵住后制冷效率直接降了40%。建议每两周用软毛刷清理，对着阳光能照透才算合格。
要是这些方法都试过还没解决，再联系海尔官方售后。他们在北京有22个驻点，像大兴机场附近的维修站配有真空泵检测仪，能精准判断冷媒泄漏位置。记住报修时要说清空调型号和故障现象，师傅通常能提前带齐配件，避免二次上门。
最后提醒大家，最近北京持续高温，下午1-4点属于报修高峰期。如果发现空调异响或间歇性停机，尽量选择早上8-10点预约，这样既能避开排队，师傅也能更仔细地排查问题。
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