最近梅雨季衣服洗得勤，洗衣机要是突然罢工可太糟心了。别急着找路边维修店，先看看机身侧面的品牌标签，大部分洗衣机都贴着专属售后电话。比如海尔直接拨4006-999-999，美的按型号不同可以打400-889-9315或400-822-8228，小天鹅用户记得优先联系400-822-8228这个24小时热线。
如果标签磨损看不清，教你两招：一是翻出购买时的保修卡，纸质单据第二页通常印着联系方式；二是微信搜品牌公众号，现在多数品牌都开通了在线报修通道。需要提醒的是，有些第三方平台会伪装成官方客服，接通后记得要求对方提供工号并核对品牌授权证书。
特别要注意的是，报修时尽量描述清楚故障现象。比如脱水时发出“哐当”声可能是配重块松动，而排水管反复漏水则需要检查过滤网是否堵塞。提前拍下故障视频发给客服，能帮维修师傅带齐配件，避免反复上门耽误时间。
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